Unser Kundendienst

Reklamationen während der Garantiezeit

Wir sind nur Menschen und nicht unfehlbar. Wenn es denn zu einer Reklamation kommt, ist es uns wichtig, der Sache nicht den Rücken zuzukehren, sondern die Sache möglichst schnell abzuwickeln. Dazu stehen wir.

Ihre Fragen und Wünsche nehmen wir werktags telefonisch unter 0 28 21-2 99 39 und per E-Mail unter [email protected] entgegen, wo wir uns mit Ihnen auf das beste Vorgehen einigen.

Durch das Ausfüllen des unten stehenden Formulars können wir Ihren Vorgang besser einordnen und den Vorgang nachvollziehen.

Ihre Daten:

Vor- und Nachname

Straße/Hausnummer

Postleitzahl/Ort

Telefonnummer

E-Mail

Problemschilderung:

Vorgangsnummer oder Rechnungsnummer

Fehlerbeschreibung:

Ich bin

Sie sind Mieter? Bitte machen Sie hier Angaben zum Eigentümer.

Ich stimme zu, dass meine Angaben aus dem Kontaktformular zur Beantwortung meiner Anfrage erhoben und verarbeitet werden. Die Daten werden nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an [email protected] widerrufen. Es gilt die Datenschutzerklärung.

Hinweis: Bitte die mit * gekennzeichneten Felder ausfüllen.