Unser Kundendienst

Reklamationen während der Garantiezeit

Wir sind nur Menschen und nicht unfehlbar. Wenn es denn zu einer Reklamation kommt, ist es uns wichtig, der Sache nicht den Rücken zuzukehren, sondern die Sache möglichst schnell abzuwickeln. Dazu stehen wir.

Ihre Fragen und Wünsche nehmen wir werktags telefonisch unter 0 28 21-2 99 39 und per E-Mail unter info@welling.email entgegen, wo wir uns mit Ihnen auf das beste Vorgehen einigen.

Durch das Ausfüllen des unten stehenden Formulars können wir Ihren Vorgang besser einordnen und den Vorgang nachvollziehen.

Vor- und Nachname

Straße/Nr

Rufnummer

E-Mail

Fehlerbeschreibung

Vorgangsnummer oder Rechnungsnummer

Name und Anschrift des damaligen Rechnungsempfängers

Rechnungsempfänger/Auftraggeber:

Vor- und Nachname

Straße/Nr.

Rufnummer

E-Mail-Adresse

Bauvorhaben/ Mietobjekt

Vor- und Zuname

Straße/Hausnr.

Rufnummer

E-Mail-Adresse

Sollen wir etwas berücksichten bei Ihrer Terminplanung, z.B. „Nur an bestimmten Tagen möglich“ oder „nur Vor- oder Nachmittags“

HINWEIS: Wir melden uns gerne unter den angegeben Kontaktdaten bzgl. einer Terminabsprache, sobald die Terminplanung erstellt wurde, dies kann - je nach Auftragslage – zwischen ein und drei Wochen variieren.

Ich stimme zu, dass meine Angaben aus dem Kontaktformular zur Beantwortung meiner Anfrage erhoben und verarbeitet werden. Die Daten werden nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an info@welling.email widerrufen. Es gilt die Datenschutzerklärung.

Hinweis: Bitte die mit * gekennzeichneten Felder ausfüllen.

Inhaber: Herr Frank Welling

Gocher Landstraße 135 | 47551 Bedburg-Hau

Tel. 0 28 21-2 99 39 | info@welling.email
www.welling-fenster-tueren.de

Telefonzeiten: Montag-Freitag
9:00-12:00 Uhr und 14:00-16:30 Uhr

22. Dezember 2021 bis einschließlich 07. Januar 2022. Ab dem 10. Januar 2022 sind wir wieder zu den gewohnten Geschäfts- und Telefonzeiten für Sie da.

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